接遇改善委員が発行する『接遇改善通信』
今月サンクスカードを多くもらった技師さんが表彰されました。

様々な職員さんが、どんな場面でどんな優れた接遇を行なっていたかが報告されます。
職員さんたちが、利用者さんを思って色々行動してくれていたことがわかりました。
素晴らしいです👏
確かに至らないことからご意見をいただくこともありますが
一方で感謝の気持ちをおっしゃる利用者さんもそれ以上に多くいらっしゃって
それがスタッフさんのモチベーションにつながるので、その内容をできる限りお伝えしています。
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2025年11月11日更新
お休みをいただき家で過ごしておりました🙇♂️
押入れにこんなものを見つけまして、
これは私が10年以上前に
登山していた時に山に持って行った
コンロ、チタンクッカー

コーヒーを淹れたり
ラーメンを作ったりで活躍してくれました。
使えるかな?と点火🔥するといけそう👍
登山頑張っていた過去の自分にオマージュし
ラーメン🍜作ってみました

登山といえば定番の『チキンラーメン』
こんなに商品展開してたなんて知りませんでした。
回顧的に作り出す。
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以前と違いは
卵以外に、コーン、かまぼこ、ネギを入れてみる
簡単にできた!
美味しそうにみえるがお味は?

なんか、山で食べたほうが美味しかったような‥
まさか、また登山したくなったりして
ヒルやハチ、クマなんか嫌いだし
そもそもブランク長すぎて足上がらんだろうし

まあ、21座ある国内3000メートル以上はすべて登頂して
そのとき集めた山バッチを眺め
若かりし自分に耽っておりました
(過去の登山アーカイブスは私のアメブロの
『登山』のところにまとめてありますよ)
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2025年11月9日更新
土曜日の四日市消化器病センター
肝臓がんに対する肝動脈化学塞栓術(TACE)が1例
ラジオ波焼灼術(RFA)が1例
それと
テセントリク+アバスチンという抗がん剤を使った化学療法
も行いました。

今日のオペでMVP級に活躍したのは、
予防医療の世界にも保健師として携わる新人看護師さん
『色々やりたい』という気持ちがありとにかく一生懸命
直接介助という医師の横での仕事を担当してもらいました
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オペ着をつけてはいますが、けっこう涼しい部屋でも
『暑い〜』と汗をかいていらっしゃいます。
カテーテル操作介助や器械出しのタイミングもずいぶん適切になり
執刀医の要求にあわせてかなり予測できるようになりました
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肝臓オペチームに『いい素材発掘!』という雰囲気です。
さあ、無事手術が終わり、今日の術後スイーツは
『恐竜発掘プリン』
先日のTGRラリーチャレンジ in 恐竜勝山でGETしたお土産
このプリンにはチョコレートの恐竜が埋まっており
食べながらそれを発掘するというエンターテーメント要素たっぷりの商品

味も普通以上に評価できます。
私も、今日のオペを頑張った看護師さんも
一緒に〝発掘〟していました
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2025年11月8日更新