【中北薬品さんの商品〜ハンドクリーム編〜】

四日市消化器病センターにとって

大切なパートナーといえる

『中北薬品』さん

https://www.nakakita.co.jp

医薬品の卸売販売を担ってもらい

大変お世話になっています。

 

実は、自社商品もあり

一般医薬品以外に『活命茶』

https://www.nakakita.co.jp/product/foods/katsumeicha.html

など飲食物も販売していらしゃいます。

今回、肌が乾燥する時期を前に

『ナイスメート』というハンドクリームの説明＆即売会が

四日市消化器病センター内で開催され

サンプルを使用したスタッフさんたちが

『これいいね！買います』と購入していきました。

私の手もアルコール消毒の機会も多く

カサカサでアカギレ、シワシワが目だち

この機会に買わせていただきました！

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2025年11月14日更新

【地味なんですが大切な仕事を担ってもらっています】

〜今日は、病院で働く事務職さんの話〜

 

病院で働く職種といえば、どうしても医療ドラマなどの影響もあり、

まず『医師』と『看護師』が思い浮かぶと思います。

 

 

あと、専門職の『技師』『薬剤師』『管理栄養士』も

接点が多くイメージがつきやすいですね。

実は、事務職の方も多くいらっしゃって

人事労務管理をする『総務課』

書類作成や診療サポートを行う『診療補助課（クラーク）』

人間ドックなどの窓口『健診課』

営繕など『環境整備課』

近隣医療機関と紹介の調整を行う『地域連携課』

電子カルテの管理を行う『システム課』

書類管理や幹部の予定を調整する『秘書課』

ざっとあげるだけで、こんなにも。

よくある『庶務課』という表現はありませんが、

物品管理などで〝無駄を省く〟稟議のチェックを行ったり

裁量権が大きいため『本部』に包括されております。

 

 

 

そして『医事課』という部署はどの病院でもあり

病院の収益にかかわるレセプトの請求、お金の管理など根幹にかかわり、

窓口対応も病院の顔として大きな役割を果たしています。

 

病院事務といっても、ほぼ専門職のような内容

よく事務仕事は『昨今AI に任せるほうが』という話も出ますが

匙加減や特性があり、そこはお任せとはなり得ないと思ってしまいます。

 

 

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2025年11月12日更新

【接遇改善通信 in 四日市消化器病センター】

接遇改善委員が発行する『接遇改善通信』

 

 

 

今月サンクスカードを多くもらった技師さんが表彰されました。

様々な職員さんが、どんな場面でどんな優れた接遇を行なっていたかが報告されます。

職員さんたちが、利用者さんを思って色々行動してくれていたことがわかりました。

 

 

素晴らしいです👏

 

 

確かに至らないことからご意見をいただくこともありますが

一方で感謝の気持ちをおっしゃる利用者さんもそれ以上に多くいらっしゃって

それがスタッフさんのモチベーションにつながるので、その内容をできる限りお伝えしています。

 

 

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2025年11月11日更新