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四日市消化器病センター

〒512-1203三重県四日市市下海老町字高松185-3
電話番号:059-326-3000
午前/8:30~11:30
午後/14:30~17:30
休診日:土日曜・祝日

スタッフブログ

透析液濃度検査

当院では透析液の濃度検査を午前と午後の2回行っています。
透析液の濃度成分が変わってくると頭痛や低血圧の原因になったり、透析終了後喉が異常に渇いてしまい逆に体重増加を起こしてしまったりします。
中でも、不整脈を引き起こしてしまう成分もあるため、大切な業務の一つなっています。

2021年06月30日更新

胃がん健診について

こんにちは 四日市消化器病センターです

梅雨に入り天候もよくないですがいかがお過ごしでしょうか?

5月20日より今年の胃がん健診が始まりました

健診の注意事項や問診、今年度は新型コロナウィルスの影響で検査を受ける日までの体温測定(1週間~2週間)の記入が必要となります。

そのため当院へ事前にお越しいただき、予約および用紙をお渡しさせていただきます。(事前来院受付:月~金 15:00~17:00)

胃がんは昔から日本人に多いといわれてきた癌のため自分の体のために検査を受けましょう!

2021年06月14日更新

ANAさんによるコンサルタント

ANAさんにアドバイスをいただきました。

【以下 理事長ブログより引用】

病院にお越しいただいた時
案内が不十分、待ち時間が長い
スタッフの言葉がきつかったなど
患者さんのなかには
色々つらい思いをされたかたも
いらっしゃるかと‥

健診の受検者さんも含め
利用者の方に本当に寄り添っているのか?
患者さんは言いたいことを
我慢される方もいますし
医療機関内部の人間では
気がつきにくいこともあります

今回、ご縁がありまして
セントレアのANA中部空港さんに
接遇のコンサルタントをお願いしておりました

2月から視察、現場把握などがはじまり
最近は受付、採血室のスタッフとの面談が
行われています


私もついつい
現場へ過剰気味に
介入していたようで
考えさせられるご指摘も頂きました

ANAさんの分析力は凄いですね

やはり現場で自分から
考えて改善する雰囲気を
つけていかないと力になりません

四日市消化器病センターでは
接遇向上を大きなテーマとして
取り組んでいます

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2021年05月26日更新