ずいぶん感じがかわった
消化器内科の外来処置室
効率的な動線の追求、
探し物の時間や伝言ミスなどを減らす工夫は
『カイゼン』と言われ
『接遇コンサルタント』でも
お世話になっている
ANA中部空港さまからアドバイスをうけ
職員さんが自分たちで考えて
『カイゼン』にとりくんだとのこと
自主的な動きがでるとは
嬉しいですね
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2022年01月21日更新
