接遇改善委員が発行する『接遇改善通信』
今月サンクスカードを多くもらった技師さんが表彰されました。
様々な職員さんが、どんな場面でどんな優れた接遇を行なっていたかが報告されます。
職員さんたちが、利用者さんを思って色々行動してくれていたことがわかりました。
素晴らしいです👏
確かに至らないことからご意見をいただくこともありますが
一方で感謝の気持ちをおっしゃる利用者さんもそれ以上に多くいらっしゃって
それがスタッフさんのモチベーションにつながるので、その内容をできる限りお伝えしています。
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2025年11月11日更新
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